Nivatrix betreut, überwacht und härtet die IT-Infrastruktur mittelständischer Unternehmen — damit ein Ausfall bei Ihnen eine Ausnahme bleibt, keine Gewohnheit.
Kein Ticket-System, das erst mal wartet. Bei einem kritischen Vorfall meldet sich ein Mensch, kein Chatbot — innerhalb von 15 Minuten, garantiert im Vertrag.
Unsere Systeme überwachen Ihre Infrastruktur rund um die Uhr. Die meisten Probleme lösen wir, bevor bei Ihnen im Büro überhaupt etwas auffällt.
Jede Änderung, jedes Passwort, jede Abhängigkeit ist dokumentiert. Kein Wissen, das nur in einem Kopf existiert und mit einer Kündigung verschwindet.
Ein monatlicher Fixpreis statt Stundenzettel. Sie wissen am ersten Tag der Zusammenarbeit, was der letzte Tag des Jahres kostet.
Zwei echte 3D-Modelle — dreh sie mit der Maus, so wie wir Ihre Arbeitsplätze aufsetzen: sauber, durchdacht, ohne Kabelsalat.
Keine Weiterleitung durch drei Support-Ebenen. Ein Team kennt Ihre Systeme — von der Firewall bis zum letzten Server.
Wartung, Patch-Management und Monitoring Ihrer gesamten IT — proaktiv, nicht erst wenn etwas ausfällt.
Migration, Architektur und Betrieb auf Azure, AWS oder hybrid — ausgelegt auf Ihre tatsächliche Last, nicht auf Prospekt-Zahlen.
Endpoint-Schutz, Backup-Strategien und Notfallpläne, die im Test funktionieren — nicht nur auf dem Papier.
Unabhängige Einschätzung vor Investitionen. Wir verkaufen keine Hardware, also empfehlen wir auch keine unnötige.
Verbindung mehrerer Standorte, VPN-Architektur und WLAN-Ausleuchtung, die auch bei Vollbelegung stabil bleibt.
Direkter Draht für Ihr Team, ohne Ticket-Warteschleife — Menschen, die Ihre Umgebung schon kennen.
Wir prüfen Ihre bestehende Infrastruktur — Hardware, Netzwerk, Backups, Schwachstellen — und dokumentieren den Ist-Zustand ehrlich.
Daraus entsteht ein konkreter Plan: was bleibt, was sich ändert, in welcher Reihenfolge — mit realistischem Zeit- und Kostenrahmen.
Migration und Umbau erfolgen außerhalb Ihrer Kernarbeitszeiten, in abgestimmten Etappen — kein Stillstand für Ihr Tagesgeschäft.
Ab Übergabe überwacht unser Team Ihre Systeme laufend und meldet sich, bevor ein Problem bei Ihnen ankommt.
Physisch oder virtualisiert, on-premise oder in der Cloud — überwacht, gepatcht, gesichert.
Segmentiert, dokumentiert, mit Alarmierung bei ungewöhnlichem Verhalten.
Laptops, Workstations, mobile Geräte — einheitlich verwaltet, zentral aktualisiert.
Microsoft 365, Azure, AWS — Zugriffsrechte, Kosten und Sicherheit unter Kontrolle.
Getestete Wiederherstellung, nicht nur ein grünes Häkchen im Backup-Log.
Die meisten IT-Probleme kündigen sich vorher an. Eine Festplatte, die langsamer wird. Ein Backup, das seit Wochen fehlschlägt. Ein Zertifikat, das in zehn Tagen abläuft. Wir sehen diese Warnzeichen, bevor sie zum Ausfall werden — und genau das ist der ganze Unterschied zwischen Support und Vorsorge.
Keine wechselnden Support-Mitarbeiter, die jedes Mal von vorn anfangen. Feste Ansprechpartner, die Ihre Systeme über Jahre kennen.
Wir verkaufen keine Hardware und keine Lizenzen. Was wir empfehlen, empfehlen wir, weil es für Sie richtig ist — nicht für unsere Marge.
Sie bekommen keine Fachchinesisch-Rechnung, sondern eine klare Erklärung, was passiert ist und warum — auf Deutsch, nicht auf IT.
Unser Monitoring läuft permanent im Hintergrund. Egal ob Standort in München oder Homeoffice in Kiel — jedes System meldet sich, bevor es zum Problem wird.
„Wir hatten vorher drei Ausfälle im Jahr, die jedes Mal einen ganzen Tag gekostet haben. Seit Nivatrix übernommen hat, hatten wir keinen einzigen ungeplanten Stillstand mehr."Markus Reiter — Geschäftsführer, Reiter Fertigungstechnik GmbH
Der erste Systemcheck ist kostenlos und unverbindlich — Sie erhalten in jedem Fall eine schriftliche Einschätzung.
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